Igra Emergency Dispatcher 911 vas vabi, da delate kot dispečer 911. Sprejemajte klice in se pravilno odzivajte na situacije. Prošnje za pomoč so lahko različne, tudi nenavadne. Morate imeti smisel za humor in odgovarjati na vprašanja ljudi tako, da jih ne užali, če so njihove zahteve neumne ali nesmiselne. Če je zadeva res resna, pošljite na kraj dogodka ustrezne službe z izbiro možnosti na dnu ekrana. V primeru požara - gasilsko vozilo, v primeru poškodbe - reševalci v reševalnem vozilu in tako naprej v dispečerju 911. Za odlično delo boste prejeli nagrade.
