Težava je nekaj, kar se lahko pojavi kadarkoli in povsem nepričakovano. Tokrat so obvladali Božička in to je presenetljivo, saj je delo njegovih pomočnikov in samega Clausa razhroščeno do avtomatizma, vendar se napake pojavijo tudi na najbolj nepričakovanih mestih. Običajno Božičkova ekipa vnaprej dostavi darila po vsem svetu in jih postavi na določene lokacije, da jih lahko Božiček pravočasno prevzame in dostavi. V enem od teh trezorjev v Skrivnosti božične noči, za katerega je bila odgovorna vilinka Evelyn, so izginila vsa darila. Skladišče je bilo popolnoma prazno, ko je tja prispela z Božičkom. Nihče ne krivi dekleta, tudi sama je v šoku, a problem je treba rešiti, časa pa je zelo malo. Pomagajte junakom v igri Christmas Eve Mystery najti ukradena darila.
