Elsa kljub zunanji hladnosti in neki resnosti ljubi živali z vsem srcem in ne prenaša, ko zagleda osamljenega hišnega ljubljenčka, ki so ga zapuščali lastniki. Odločila se je, da bo pomagala vsem živalim sirotam, da bi se dobro družila. V ta namen princesa odpre svojo hišno hišo z imenom Eliza Pet Shop. Kot v kateri koli podobni ustanovi bo tudi tam blagajna, police, na katerih bodo živali. To so nenavadne živali in bitja, ustvarjena s pomočjo magije, so zelo podobna navadnim psom, muckam. Za začetek kupite izvorni material in ustvarite prvega hišnega ljubljenčka in kmalu se bodo pojavili kupci.
