Če se avtomobili ne nahajajo v garaži, ampak se aktivno uporabljajo, se običajno pokvarijo. To ne pomeni, da razpadejo, posamezne enote ali mehanizmi lahko preprosto odpovedo, deli se izbrišejo, nastanejo razpoke itd. Za pospravljanje stroja je potreben poklicni mehanik. Je kot zdravnik za avtomobile, avtoservis pa je bolnišnica, kjer bodo vašega železnega konja pozdravili in postavili na noge, torej na kolesa. Deluje tudi naša virtualna služba reševalnih avtomobilov in postali boste njen prvi mehanik. Sprejmite stranko in za začetek potrebujejo preprosto menjavo olja. Nadaljnje naloge bodo težje, vendar se boste z njimi uspešno spopadli v igri Car Mechanic Simulator18.